工作实务|领导干部怎样与人民群众说话才算有水平

2016年03月17日来源:共产党员网 作者:  点击数:

  “一言可以兴邦,一言可以丧邦”。领导干部与人民群众说话的水平,展现着党性修养、思想境界和行事作风。因此,各级领导干部要学会说话,尤其要学会与人民群众说话,用人民群众喜欢的方式说话,说人民群众听得懂、爱听的话。

  一 说精炼的话

  领导干部要有把自己的工作归纳提炼成几句话、几个词、几个字的本领。要想把短话说到要害处,不仅要全面掌握情况,具备清晰的逻辑思辨能力和工作思路,还要有较高的理论修养和政策水平。学会讲短话,就要在认真思考、锤炼语言上下功夫。

  二 说真实的话

  群众喜欢听真心话、实在话,领导干部在和群众说话时,要诚心诚意地向群众敞开心扉,说掏心窝子的话;说能够引起群众感情共鸣的话;说能够付诸实践、解决问题的话,真正做到踏石留印,抓铁有痕。

  三 说新鲜的话

  领导干部和群众说话必须有新意,要力求思想深刻,不落俗套,不人云亦云;要少说“普通话”、多讲“地方话”,少说“书”话、多说“人”话。既不重复别人、也不重复自己,让人听了感觉新鲜、解渴、管用。

  四 说准确的话

  领导干部和群众说话要准确,不能含含糊糊,模棱两可,更不能信口开河,乱讲一通。讲话的准确性、可信程度如何,直接关系到讲话的质量和效果。正确、精准的表达,有助于直接表明领导的思想意图,更加有效地号召人、鼓舞人。

  五 说贴心的话

  有的领导干部在群众中特别有亲和力和感召力,因为他们在和群众交流时嘘寒问暖,讲老百姓关心的事,即使讲大道理也和群众的实际生活联系在一起,说到群众的心坎上,非常有利于解决矛盾和问题。把群众关心的问题,变成领导干部和群众说话时的话题,就是换位思考,就是理解群众、关心群众。只有把这种情感表达出来,才能迅速拉近与群众的距离。

  六 说通俗的话

  领导干部和群众说话应该简单、通俗,说人人皆懂、群众喜闻乐听、有地方特色的群众语言。即使是比较难懂的专业术语,也最好转化成群众听得懂的语言,以便让群众理解。通俗易懂的语言能增强领导干部的亲和力,提高人民群众对领导干部的认同度。

  (焦健 编辑整理)

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